Responsable d’Équipe Commerciale Sédentaire – Pièces Mécaniques Industrielles (H/F)
⚙️ Machine spéciale 📊 Manager d'équipe 📈 Création de poste 📍 Calvados
Dans le cadre de son développement, notre client, acteur industriel spécialisé dans la conception et la vente de pièces mécaniques industrielles sur mesure, recrute un Responsable d'Équipe Commerciale Sédentaire (H/F) pour piloter et structurer son équipe commerciale.
Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale, la qualité de service client et la coordination entre les équipes ADV et commerciales, dans un environnement technique exigeant.
Vos missions
Manager, animer et fédérer une équipe d'environ 10 collaborateurs (commerciaux sédentaires et ADV)
Organiser l'activité quotidienne : répartition des portefeuilles, priorisation des demandes clients, suivi des délais
Garantir la qualité du traitement des devis et commandes de pièces mécaniques sur mesure
Accompagner les équipes sur les aspects techniques et commerciaux (lecture de plans, compréhension des besoins clients, solutions techniques)
Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, taux de transformation, délais de réponse, satisfaction client)
Être l'interface entre les équipes commerciales, le bureau d'études, la production et la direction
Participer à l'amélioration continue des process commerciaux et ADV
Contribuer à la montée en compétences des équipes (coaching, formation, bonnes pratiques)
Votre profil
15 ans d'expérience professionnelle
Formation technique ou commerciale à dominante industrielle (Bac+2 à Bac+5)
Background technique indispensable dans le domaine des pièces mécaniques industrielles (usinage, mécanique générale, chaudronnerie, tôlerie, ensembles mécaniques, pièces sur plan)
Expérience confirmée en management d'équipe commerciale sédentaire et/ou ADV, idéalement en environnement industriel
Capacité à comprendre et challenger des devis techniques sur mesure
À l'aise avec la lecture de plans, les contraintes techniques et les échanges avec des interlocuteurs industriels
Leadership, sens de l'organisation, exigence opérationnelle et orientation résultats
Excellent relationnel et forte culture du service client
Environnement & avantages
Entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire technique et le sur-mesure
Management d'une équipe stable et experte
Rémunération attractive selon profil + avantages
Environnement structuré, avec de réels leviers d'amélioration et d'impact
- Département
- Commercial & Marketing
- Poste
- Direction Commerciale
- Localisations
- Caen
- Statut à distance
- Hybride
- 🔢 Référence
- CS-202601-693
- 🚦 Secteurs d'activités
- ⚙️ Machines spéciales
- 👩👦 Niveau de poste
- Manager
- 📝 Type de contrat
- CDI